Le temps en marketing
Le temps est une dimension fondamentale de l’expérience humaine. Son influence sur le comportement des individus a fait l’objet d’une réflexion partagée par les chercheurs des différentes disciplines. Si les philosophes ont été les premiers théoriciens de l’analyse des comportements humains par rapport au temps, les sciences de gestion ont fait de la dimension temporelle un objet de recherche à part entière. Dans une première conception, le temps est quantitatif. Il s’agit d’un temps externe, d’une ressource naturelle finie, non stockable et mesurable. Dans sa deuxième conception, le temps subjectif, qualitatif, est le temps vécu par la conscience, celui de la durée interne ou d’un rapport qu’entretient l’individu avec le temps. Le marketing, et nos travaux en particulier, se sont plus particulièrement intéressés à ce temps qualitatif. Le temps, c’est aussi un sentiment de manque, exprimé dans une étude de Harris[1] sur les français et leur rapport au temps. 53% des français déclarent qu’ils aimeraient ralentir leur rythme de vie. Mais cette aspiration à ralentir se heurte au manque de temps ressenti. 65% des interrogés estiment manquer de temps dans une journée pour faire tout ce qu’ils voudraient faire.
Mes recherches sur le temps se situent à la croisée de ces différentes approches. D’un côté, avec le temps des consommateurs, je m’intéresse au temps de la prise de décision dans ses dimensions tant externe qu’interne. De l’autre, ma thèse a eu pour objet principal le sentiment du manque de temps, la pression temporelle.
[1] https://harris-interactive.fr/wp-content/uploads/sites/6/2018/02/RapportHI_Les-Fran%C3%A7ais-et-leur-rapport-au-temps_Volvo1.pdf
La pression temporelle dans la recherche d’informations
2006
Lallement J (2006) Effets de la pression temporelle sur le comportement du consommateur : une perspective expérientielle. In : Actes des 11èmes Journées de Recherche en marketing de Bourgogne (JRMB), Dijon, France, 9-10 novembre 2006.
Lallement J (2006) Effets de la pression temporelle sur le comportement exploratoire du consommateur. In : colloque doctoral de l’Association Française de Marketing (AFM), Nantes, France, 9-10 mai 2006.
2007
Lallement J (2007) Influence de la pression temporelle sur le choix : Test du rôle modérateur du PRI et médiateur de la confiance dans le PRI. In : Actes du 10ème colloque Etienne Thil, La Rochelle, France, 3-5 Octobre 2007.
2010
Lallement J (2010) L’impact de la pression temporelle sur le traitement des informations. Recherche et Applications en Marketing 25(4) : 45-68.
Lallement J et Zollinger M (2010) Vite et à tout prix ? La pertinence du prix dans la recherche d’informations pour les consommateurs en condition de pression temporelle, In : Actes du 13ème colloque Etienne Thil, La Rochelle, France, 7-8 octobre 2010.
2011
Lallement J et Machat S (2011) Au secours, tout va trop vite ! Nécessité d’une conceptualisation marketing de la pression temporelle chronique. In : Actes du 27ème congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), Bruxelles, Belgique, 18-20 mai 2011.
Machat S et Lallement J (2011) Vite fait, bien fait ? Proposition d’une mesure de la pression temporelle chronique. In : 1ère Journée de recherche des IUT sur la commercialisation, IUT de Saint Denis, Paris, 3 mars 2011.
2013
Lallement J et Zollinger M (2013) « Vite et à tout prix ? » ou l’importance du prix pour les consommateurs pressés. Décisions Marketing 69 : 11-24.
https://theconversation.com/ralentir-ou-trouver-son-rythme-105628
Le temps explicatif de la consommation
2015
Gourmelen A et Lallement J (2015) Plus vite ou plus geek ? Effets comparés de la pression temporelle chronique et de l’attitude envers la technologie sur le choix d’une formule de distribution. In : Actes du 18ème colloque internationale Etienne Thil, Paris, France, 14-16 octobre 2015.
Gourmelen A, Lallement J (2015) Les courses, au pas de course ? Rapport au temps et à la technologie dans l’adoption de modes de magasinage alimentaire. In : Actes du 31ème congrès de l’association française du marketing, Marrakech, Maroc, 19-22 mai 2015.
2016
Gourmelen A et Lallement J (2016) Proposition d’une typologie d’acheteurs alimentaires selon leur rapport au temps et à la technologie. Management et Avenir 89 : 129-151.
2018
Gourmelen A et Lallement J ( 2018) En même temps et processus d’achat, quelles pistes pour la recherche en marketing ? Colloque Pluridisciplinaire sur le temps, LEGO, Brest, France, 29-30 mars 2018.
Lallement J et Gourmelen A (2018) Le temps des consommateurs : état des recherches et perspectives. Recherche et Applications en Marketing 33(4) : 98-131.
2019
Lallement J, de Ferran F et Seré de Lanauze G (2019) Temps des usagers et habitudes de transport, In : 14ème congrès Réseau International de Recherche sur les Organisations et le Développement Durable (RIODD), La rochelle, France, 26-27 septembre 2019.
