LE MARKETING SOCIAL

Au-delà des travaux que j’ai menés, et que je continue de mener, sur le temps des consommateurs, je travaille sur des sujets de recherche liés au marketing social.

La prise de décision éthique, et plus particulièrement le consommateur face aux contraintes environnementales, a été une autre thématique de mes recherches. Les enjeux environnementaux, liés au réchauffement climatique, à la pollution et à l’épuisement des ressources naturelles de notre planète ont fait surgir de nouvelles préoccupations. Le consommateur est plus informé, averti de son impact environnemental. Les campagnes de sensibilisation se multiplient, les instances publiques prennent en compte le développement durable dans leurs politiques. Certaines universités, comme celle de La Rochelle qui se spécialise sur le « Littoral urbain durable intelligent », font de la soutenabilité un axe de recherche central commun à tous leurs laboratoires.

Dans ce contexte, mes recherches se sont attachées à mieux comprendre les évolutions récentes des comportements de consommation en lien avec les nouveaux enjeux de société. Trois facettes de la thématique consacrée au consommateur responsable ont été abordées. Dans un premier temps, en lien avec les axes du laboratoire CEREGE et un partenariat avec des acteurs locaux, nous avons travaillé sur le positionnement des Eco-artisans et son influence sur la prise de décision éthique. Puis, toujours aux bénéfices de collaborations avec des acteurs institutionnels du territoire, nous avons précisé l’impact des labels environnementaux pour le traitement des informations par le consommateur. Plus récemment, nos recherches se sont intéressées à l’image du consommateur responsable. Cette dernière thématique est le fruit d’un partenariat avec un collègue de l’Unité de recherche MRM, Montpellier Recherche Management.

L’éco-artisan

2010

De Ferran F, Lallement J et Sueur I (2010) Quel positionnement pour l’artisan qui s’inscrit dans une démarche de développement durable ? Une étude basée sur les perceptions des particuliers dans le secteur de l’éco-construction. In : Actes des 15èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne (JRMB), Dijon, France, 18-19 Novembre 2010.

2012

De Ferran F, Lallement J et Sueur I (2012) Quel positionnement pour l’artisan qui s’inscrit dans une démarche de développement durable ? Une étude basée sur les perceptions des particuliers dans le secteur de l’éco-construction. Management et Avenir 52 : 57-75.

L’étiquetage environnemental

2012

Euzéby F, de Ferran F, Lallement J et Machat S (2012) The effect of the environmental informative label as a novel attribute on the consumer perceived value: the case of the baguette. In: Actes du 41ème congrès de l’European Marketing Academy (EMAC), Lisbonne, Portugal, 22-25 mai 2012.

2014

De Ferran F, Euzéby F, Lallement J et Machat S (2014) What is the consumer perceived value of an environmental label? An experiment with a positive vs negative label. In : Actes du 43ème congrès de l’European Marketing Academy (EMAC), Valence, Espagne, 3-6 juin 2014.

L’image du consommateur responsable

2015

Seré de Lanauze G, Lallement J (2015) Consommateur responsable : le défaut de séduction. In : Actes du 31ème congrès de l’association française du marketing, Marrakech, Maroc, 19-22 mai 2015.

2018

Seré de Lanauze G et Lallement J (2018) Mieux comprendre l’image du consommateur responsable : de la personne idéale aux stéréotypes négatifs. Décisions Marketing 90 : 15-34.

2019

Seré de Lanauze G, Lallement J et de Ferran F (2019) Do you want to comply with your socially responsible friend? Effects of the negative dimensions of the responsible consumer perceived image on behavioural intentions. In : Actes 19th International Marketing Trends Conference, Venice, Italie, 17-19janvier 2019.